《情绪与压力管理》
课程背景
现代人生活节奏不断加快，社会发展、环境变化、生活负担、人际改变，职场生存都给人们无时不刻的压力和挑战；压力与情绪的失控，破坏管理者的领导效能，降低员工的工作状态和绩效水平，也严重削弱人们的生活品质与幸福指数；面对压力，面对因压力和情绪所产生的诸多负面影响，如何有效地克服、排解和调整压力与情绪困扰，是所有人特别是职场人士所必须面对和重视的重要问题；认识和了解压力产生的根源、把握情绪管理的基本方法，是解决问题的关键。
咨询热线：0311-80817820 0311-80742216
《压力情绪管理》是一门综合多种科学总结出来的实用技巧课程，思想技巧、行为技巧、操作性强。压力情绪管理是企业管理的一个重要部分，学员通过学习，认识压力情绪管理的重要性和实际意义，建立正确的积极的心态面对生活与工作。建立和谐工作氛围、快乐的工作环境及轻松客户关系，增加活力创造更大效益……
课程收益
1、帮助学员系统明确情绪是可以控制的，学会区分正面情绪与负面情绪，并使自己成为一个优秀的情绪掌控者，有效的发挥相关技能应用到日常工作中去；
2、指导学员理解压力本质，合理引导学员利用压力作为可利用已资源，达到“一切皆为我所用”的目的。
3、帮助学员培养维护良好的人际关系，通过训练达成提升团队成员的情商，有效的避免之前的心理对抗惯性；
4、帮助学员提升沟通及协调能力，提升工作效率及生活幸福感。
课程对象
1、企业员工职场人士
2、部门经理 总监 高层主管
授课方式
◆理论讲授＋案例分析＋视频分享
◆小组讨论＋经验分享＋头脑风暴
◆实战演练＋管理游戏＋情景对话
课程对象
◆公司全体员工
课程时间
◆1天（6课时/天）
课程大纲
第一部分：认识压力
1、我们的现状
累吗？忙吗？你对你现在的状态满意吗？
压力是否正在扼杀我们的生活?
压力无处不在：
2、那些因素导致压力
人格因素与压力
家庭压力
工作压力
环境压力
社会压力
3、如何正确认识压力
什么是压力？
压力的来源
压力的影响：
压力的累积效应
压力与工作绩效关系图
第二部分：压力来源及相关因素管理
1、压力的相关因素：情商
情绪商数
糖果实验的启示
情商的认知范畴
情商管理四方面
2、压力的相关因素：情绪
正确认识情绪的的来源
情绪的分类及强度
情绪如何影响我们
不良情绪的伤害
3、压力的相关因素：心态
心态对人生的影响
心态对能力的影响
心态对健康的影响
如何建立好的心态
4、压力的相关因素：能力
人际关系管理能力
时间管理能力
目标管理能力
规划统筹能力
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第三部分：压力管理及调适
一、压力管理概述
压力可以被管理吗？
压力源管理
抗压能力管理
压力后果管理
1、压力源管理
寻找压力源
对症下药，对因治疗
寻找压力缓解途径
提升抗压能力
压力管理
减压十步法
“10出”压力法处理法
积极心态
时间管理
善于利用外部资源
放松技术
转移并释放压力
2、抗压能力管理
合理规划、让一切水到渠成
为什么要制定人生规划？
方向目标对人生的影响
设定目标原则
掌握规律，让你梦想成真
人际关系管理
快速建立和谐的人际关系
处理人际关系的能力
卓越人生必备的7大能力
高情商者的五大管理能力
学会微笑
喜欢自己、认可别人
3、压力后果管理
如何正确表达原生情绪
别让派生情绪左右你
情绪的自我调控能力
情绪的自我激励能力
对他人情绪的识别能力
如何管理情绪
疲劳与休息
疲劳与休息
主动疏泄，建立减压通道。
做到8点，实现你的幸福感。
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